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Comment mesure-t-on l’influence ?

By Iris MyMuse Influenceurs 2 commentaires sur Comment mesure-t-on l’influence ?

taux d'engagement
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En 2019, Instagram est la 6ème plateforme la plus active avec 1 milliard d’utilisateurs. La plateforme est devancée par What’s App (1,5 milliards), Youtube (1,9 milliards) et Facebook (2,2 milliards). En France, Instagram se positionne 3ème avec plus de 7,3 millions de visites par jour. Tous ces chiffres donnent forcément le vertige, mais comment mesure-t-on l’influence ? Est-ce au nombre de followers ? D’interactions avec sa communauté ? MyMuse t’en dit plus sur les indicateurs qui feront de toi un bon influenceur.

Influence = Nombre d’abonnés = Faux !


Le nombre d’abonnés est bien sûr la première chose qui te vient à l’esprit quand on te parle d’influence et c’est effectivement le principal indicateur. Si tu as 20 ou 200.000 followers, ton taux d’influence ne sera définitivement pas le même. Cependant, celui-ci n’est pas suffisant pour définir si un compte Instagram est réellement influent.

Les paragraphes suivants vont tenter de t’expliquer pourquoi le nombre d’abonnés ne suffit pas pour mesurer l’influence de ton compte.

Si tu as la flemme de tout lire tu peux aller directement au résumé et à l’exemple concret en fin d’article.

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La notion de couverture ou « Reach » en anglais


C’est Instagram qui décide quel contenu il va afficher à tes abonnés. Il faut bien comprendre qu’Instagram est obligé de sélectionner le contenu car il y en a bien trop pour que tout le monde puisse tout voir…

C’est le même principe pour la majorité des réseaux sociaux, c’est le fameux algorithme qui fait cette sélection en utilisant de nombreux critères. Son objectif est que les utilisateurs passent le plus de temps possible sur Instagram, il va donc essayer de leur montrer les contenus le plus pertinents  (ceux qui sont le plus susceptible de les intéresser).

Ici il faut donc retenir cette notion de « couverture » (ou portée) qui correspond au nombre d’utilisateurs uniques auquel Instagram va décider d’afficher ta publication. Cette notion est cruciale puisqu’elle peut être très variable en fonction des comptes et des publications. Nous verrons dans un prochain article comment fonctionne « exactement » l’algorithme d’Instagram et comment tu peux augmenter la couverture de tes posts.

Il ne faut pas confondre la couverture et le nombre d’impression. Dans le calcul du nombre d’impression, Instagram comptabilise toutes les vues. Il se peut donc que certaines personnes aient vu plusieurs fois ton post depuis que celui-ci est publié.

Comment calculer la couverture moyenne de mes publications ?

Etant donné que la couverture des posts d’un même compte peut être très variable, on parle en générale de couverture ou portée moyenne. Pour celles et ceux qui ont séché les cours de Maths en 4ème, voici comment calculer la couverture moyenne de tes 10 derniers posts :

Il te suffit d’ajouter la couverture de tes 10 derniers posts et de diviser le tout par 10.

Exemple :

830 +1205 + 956 + 880 + 705 + 1265 + 750 + 961 + 1750 + 465 = 9767

9767 / 10 = 976

La couverture moyenne de ce compte est donc de 976. Cela signifie que chaque publication a été vue en moyenne par 976 utilisateurs uniques.

Je te conseille de noter ce nombre et de le recalculer régulièrement pour mesurer ta progression (par exemple une fois par mois).

Oui d’accord mais où trouver la couverture de mes posts ?

Effectivement, j’ai peut-être oublié un détail… Pour voir la couverture de tes posts tu dois disposer d’un compte Instagram professionnel. C’est complètement gratuit et ça prend deux minutes à activer. Si tu ne sais pas comment faire, tu peux consulter cet article.

Une fois ton compte professionnel activé tu auras accès aux statistiques détaillées de tes publications.

Comment voir les statistiques d'une publication Instagram
Voir la couverture d'une publication Instagram

Le taux d’engagement ou taux d’interaction


C’est l’indicateur le plus regardé par les marques lorsqu’elles cherchent un influenceur !

Il mesure le nombre d’utilisateurs qui ont interagi avec un contenu publié sur ton compte. Il est donc différent d’une publication à l’autre.

Il est très important car il permet de juger la pertinence et l’impact de tes publications.

Comment calculer le taux d’engagement de mes publications ?

Il y a deux types de taux d’engagement :

Le taux d’engagement global qui se calcule en prenant en compte le nombre total d’abonnés (Nombre d’interactions / Nombre total d’abonnés) x 100

Et il y a le taux d’engagement relatif qui se calcule quant à lui par rapport à la couverture d’une publication (Nombre d’interactions / Couverture) x 100

Pour faire simple, je te conseille de suivre uniquement l’évolution de ton taux d’engagement global.

Ok, mais comment je calcule le nombre d’interactions ?

Il y a plusieurs types d’interaction :

  • Les likes
  • Les commentaires
  • Les partages

Toutes ces interactions ne se valent pas en terme d’engagement. Il est assez simple de comprendre qu’une personne qui commente ta publication est plus engagée qu’une personne qui va uniquement la liker. De même pour le partage qui est encore plus engageant que le commentaire.

Tu as donc deux solutions pour calculer le nombre d’interaction:

  • Méthode 1 : tu fais simple et tu ajoutes le nombre de like, de commentaire et de partage.
  • Méthode 2 : si tu veux être plus précis. Tu prends en compte la différence d’engagement qu’il existe entre chaque interaction et tu utilises la formule suivante (c’est ce que l’on préconise à nos marques) : Interactions = likes + commentaires * 5 + partages * 10

Il y a une exemple de calcul en fin d’article.

Les autres éléments à prendre en compte


L’apparition massive des faux comptes


Il est facile aujourd’hui d’acheter des milliers de faux abonnés sur le web pour quelques euros. De plus en plus de sociétés proposent ce service en utilisant des comptes créés par des indiens et des pakistanais pour gonfler artificiellement le nombre d’abonnés d’un profil Insta.

Il est bien évident que cette technique est une mauvaise idée puisqu’elle va plomber le taux d’engagement du compte. Les faux abonnés ne likeront et ne commenteront jamais tes publications…

Les marques sont donc de plus en plus vigilantes concernant les faux profils.

La célébrité est souvent éphémère !


Pour définir à qui il va afficher tes publications, Instagram prend en compte la « fraicheur » et l’évolution de ta communauté.

Il est possible qu’un compte ait acquis de nombreux abonnés à un moment donné mais qu’aujourd’hui son influence ait considérablement diminuée. C’est par exemple le cas des nombreux candidats de télé-réalité qui connaissent une ascension fulgurante et qui finissent par disparaître dans l’oubli.

Dans ce cas il s’agit d’un communauté vieillissante. Ces comptes se retrouvent donc avec un grand nombre de followers mais la portée des posts et le taux d’engagement seront très limités.

Instagram détecte que l’intérêt des utilisateurs pour ce compte est en déclin et il décide donc de ne pas le mettre en avant.

Résumé et Exemple


Les principaux indicateurs

  • Nombre d’abonnés : il représente le volume de ta communauté.
  • Nombre d’impression : nombre total de vues d’une publication.
  • Couverture: nombre d’utilisateurs uniques ayant vu une publication.
  • Nombre d’interactions : nombre de likes + nombre de commentaires + nombre de partages
  • Taux d’engagement : il définit la pertinence et l’impact d’un contenu. Il est égal au nombre d’interaction d’un post divisé par le nombre d’abonnés du compte (multiplié par 100 pour avoir le résultat en pourcentage). A partir de 10% c’est bien !

Pour illustrer, prenons l’exemple d’une publication de l’une de nos marques partenaires :

Exemple de calcul d'un taux d'influence Instagram

Ici le nombre d’abonnés est de 19 000.

La couverture de la publication est de 8636 utilisateurs uniques.

Le nombre d’interactions est de 703 (likes) + 27 (commentaires) + 1 (partage) = 731

Le taux d’engagement global est donc de (731 / 19000) * 100 = 3,85 %

Pour celles et ceux qui veulent être un peu plus précis, on peut pondérer les interactions :

Nombre d’interactions = 703 + 5*27 + 10*1 = 848 donc le taux d’engagement est égal à (848/19000) * 100 =  4,46%

On peut également calculer le taux d’engagement relatif (à la couverture)  =  (848/8636) * 100 = 9,81%

Conclusion


Si tu veux être un bon influenceur, il n’est pas nécéssaire de passer ton temps à faire des calculs et de suivre tous ces indicateurs de manière très précise. Nous avons voulu dans cet article te donner les bases pour identifier si un compte Instagram est réellement influent. Pourquoi ? Car si tu comprends un minimum comment ça fonctionne, tu peux t’améliorer et faire en sorte d’utiliser ces concepts en ta faveur pour donner aux marques l’envie de travailler avec toi.

Si tu as des questions, n’hésites pas à nous les envoyer par email.

Si cet article t’a été utile tu peux le partager pour nous donner un coup de pouce. Dans le prochain article nous verrons ce qu’est le « Personnal Branding » et comment tu peux l’utiliser pour booster ta visibilité.

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2 comments
  • DAHY Fazida
    Posted on 22 mai 2019 at 20 h 56 min

    Je ne suis pas encore influence vu que je n’ai que 13 ans pour le moment donc pas pour toute suite mais quand tu j’aurai vraiment commencer dans le mannequinat je commencerai à devenir influence pour avoir plus d’offres de partenariats.

    Reply
  • Ab.75.do
    Posted on 27 mai 2019 at 17 h 09 min

    ✌✌

    Reply

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